01
Das Ziel
Was soll Kommunikation erreichen? Klarheit darüber steht am Anfang.
Philosophie
Nicht lauter.
Relevanter.
Gute Kommunikation beginnt nicht mit der Frage: Was möchten Sie sagen? Sondern mit der Frage: Was möchten die Menschen wissen, die Sie erreichen wollen?
Der Blick von außen.
Empfängerperspektive statt Absenderperspektive: Relevanz entsteht dort, wo Themen einen konkreten Nutzen, eine überraschende Erkenntnis oder eine glaubwürdige Geschichte bieten.
02
Das große Bild
Positionierung, Kernbotschaften, Themenarchitektur und Content-Konzept verbinden Einzelmaßnahmen.
03
Die Geschichte
Konkretheit, Überraschung, Glaubwürdigkeit und Menschen machen Themen erzählenswert.
04
Der Kanal
Erst Zielgruppe und Inhalt, dann Format und Plattform.